《常州人社》是一款面向常州市民打造的移动服务平台，将原本线下的各类人社服务整合到手机端，帮助用户减少排队等待，实现“指尖办事”的便捷体验。
一、主要功能
1. 社保与医保查询：个人参保信息、账户余额随时可查。
2. 预约挂号：本地医院在线挂号，选择科室与医生，一键完成。
3. 政策动态：实时推送本地政策法规及重要新闻。
4. 缴费服务：支持社保相关费用在线缴纳与账户查询。
5. 招聘与公考：汇集本地招聘岗位及公务员考试信息。
6. 实名认证：通过面部识别完成认证，支持添加家庭成员。
二、认证流程
打开APP，进入“实名认证”模块，按提示录入信息并完成面部识别。若无法通过人脸识别，需前往常州市社会保障卡服务网点办理新卡。
三、无卡挂号步骤
1. 完成实名认证后，点击首页“线上挂号”。
2. 选择医院、科室及医生，确认挂号。
3. 点击“确认预约”并支付费用，可使用医保账户余额或第三方支付。
四、特色亮点
除基础人社服务外，还提供公积金查询与代缴、信用卡办理服务，并整合政策法规与办事指南，满足用户多方面需求。
五、版本更新
最新版本优化了系统稳定性，修复已知问题，提升使用流畅度。
六、注意事项
应用涵盖用户注册、登录、密码管理等基础功能，并设有政策资讯、消息通知模块。地方服务包括实名认证、参保信息、账户查询及社保卡管理等，全面覆盖日常使用场景。
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