① 基础认知:掌握外贸Foxmail客户端操作、行业选品六大途径、公司外币账户注册流程、外贸网站搭建要点、主流B2B平台选择,以及快递、空运、海运、铁运等物流方式,还需熟悉国际贸易条款与集装箱知识。

② 营销获客:涵盖Google精准开发客户、产品关键词深度分析、海外即时通讯工具运用、客户背景调研、海关数据实战应用、谷歌广告投放策略、商务谈判技巧、独立站SEO优化及视频推广渠道。其中,邮件撰写逻辑与内容结构均配有PPT和视频教程,便于系统学习。

③ 邮件沟通:解析不同时段发送邮件的效果差异,提供邮件写作思路与实操指南,并深入剖析客户开发信、询盘分析等关键环节,帮助提升邮件转化率。

④ 电话实战:覆盖新客户首电破冰、收到询盘后的报价策略、电话催款技巧等。掌握内容转述率倍增的要点、30秒高效自我介绍法,以及客户姓名拼读技巧,可显著提升电话沟通成效。

⑤ 案例沉淀:精选外贸成交实例、邮件与电话沟通案例,展现专业素养与实战经验积累。

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